Jonas Melcherson är art director och Iris Medias utvecklingschef. Han har som projektledare och formgivare gjort om och lanserat nya webbplatser för tidningar, livsstilsmagasin, e-handels-sajter och företag. Sedan starten av Tasteline 2000 är Jonas en obotlig matnörd.

Jag är konsult. Efter tio år på redaktion och fem år med redesign-och utvecklingsprojekt har jag lärt mig att tiden det tar att testa olika idéer är kortare än tiden som förloras när man satsat på fel idé. Våga prova och våga slänga.

Det sägs att kreativt arbete börjar med ett vitt blad men jag skulle vilja påstå att bladet aldrig är ograverat. Möjligheterna är oändliga men rätt idé för logotypen, manuset eller designen finns där hela tiden. Det är brist på information som först hindrar oss att se den. För varje stort projekt lär jag mig att se lösningen i det vita bladet lite tydligare och lite tidigare.

Därför är det strategiska arbetet inför projekt så viktigt. Kartläggningen av information, då vi lyfter upp beställarens mål och utmaningar i ljuset och ställer dem mot behov och drömmar hos läsare, lyssnare, tittare och användare. Det krävs mod av en konsult att under tickade taxameter säga till chefer att – vänta, vi sitter kvar lite till, vi ska våga prova och våga slänga.

Det är modigt att värdera det strategiska arbetet, flummet innan man börjar jobba på riktigt. Vårt jobb är att fortsätta fråga och diskutera för att lära oss utmaningens topografi tills vi ser lösningen. Rätt beslut sparar resurser som inte ens maximalt effektiviserad produktionstid kan spara in.

Jag ska avslöja en hemlighet om formgivare: när vi avslutar en workshop inför ett stort projekt har vi fått korn på slutresultatet. Det är så vi funkar. Visst, vi pratar om att redesignprocessen har sin gång och om nästa steg i förstudien. Men vi har sett slutresultatet framför oss när vi slutar peppra med frågor om affärsmål, verksamheten och besökarens situation. Bilden gömde sig, men vi såg den under mötet, i samtalet. När vi senare visar upp tre-fyra olika skisser så är de alternativa försök att gestalta det vi såg.

Om det finns ett manifest för lyckat kreativt arbete så tror jag att våga prova och våga slänga har en alldeles särskild plats där i.

Vi provar nya infallsvinklar för att de kan ge en vy över utmaningens sanna topografi. Vi testar alternativ vi inte tror så värst mycket på för att utmana vår egen övertygelse.

Jag är van vid att påbörja samarbetet med kunder långt innan beställningen är komplett. När specifikationer är ofullständiga eller saknas. Innan idén är en affärsplan, innan kravlistan är en projektplan. Med åren har jag lärt mig att lita på att jag just genom att göra mig hemmastadd i kundens verksamhet och lyssna kan ge tillbaka en riktigt bra och attraktiv lösning. Få saker i arbetslivet är mer inspirerande är att lära sig hur en verksamhet eller ny bransch fungerar.

Jonas tips inför utvecklingen av din affärsidé:

• Ett vanligt misstag är att fatta alla avgörande beslut redan inför ett projekt. Stora beslut när man vet som minst. Mindre beslut mot slutet då man vet som mest. Jag försöker alltid hjälpa kunder att i en tät dialog balansera den insikten mot behovet av budgetkontroll.
• Normalt intervall är att förnya din produkts, tidnings eller webbplats utseende ungefär var tredje år. Börja fundera och planera för redesignen i tid.
• Succéer föds när kocken fristajlar. När informationsinsamling från affärsplaner och verksahetskrav gått via faserna »följa recept« och »kunna rätten utantill« till sann användarorienterad upptäckarlust och experimentell utveckling.
• Träffa konsulten tidigt. Vi tar inte betalt för att lyssna på dina idéer. Ett kort möte eller en lunch kan ge väldigt mycket tidigt i planeringen av ett projekt. Vi lyssnar gärna, vi ger säkert lite fler råd än vi borde och vi skriver gärna på sekretessavtal.